Підвищення рівня навичок ділового письма: поради та техніки написання ділових листів англійською мовою

Діловий лист є надзвичайно важливою складовою комунікації в бізнесі, оскільки він може стати вирішальним для успіху угоди або співпраці між компаніями. У цій статті ми докладно розглянемо правила написання таких листів англійською мовою, їх структуру та приклади фраз для закінчення ділового листа.

Структура ділового листа

Основна структура ділового листа має наступні складові:

-          Заголовок

-          Адреса

-          Вітання

-          Основна частина

-          Закінчення

-          Прощальні слова

-          Підпис

Види ділового листа

Існує багато типів ділових листів, але серед найпоширеніших можна виділити наступні десять видів бізнес-листів, які можуть застосовуватися у різних ситуаціях, а саме:

1.   Пропозиційний лист

2.   Лист-запит на інформацію

3.   Лист-замовлення

4.   Лист-нагадування

5.   Лист-прохання про рекомендацію

6.   Лист-подяка

7.   Лист-повідомлення про зміни

8.   Лист-запрошення на зустріч або конференцію

9.   Лист-скарга

10.   Лист-відповідь на запит або пропозицію.

Кожен тип листа має свою мету та структуру, яка відповідає конкретній ситуації в бізнесі.

Правила написання ділового листа

Основні правила написання ділових листів досить прості:

-          По-перше, слід використовувати професійну мову, уникати складних слів та скорочень.

-          По-друге, варто використовувати активний стиль письма та уточнювати всі необхідні деталі.

-          По-третє, важливо слідкувати за форматом листа, використовувати тільки необхідну кількість інформації та дотримуватися правописних правил.

     Звернення до отримувача граматично і стилістично правильно відображає вашу повагу та професійність.

     Вступні фрази в листі допомагають встановити тон та контекст листа і переконати отримувача в його важливості.

     Закінчення ділового листа є важливою частиною комунікації в бізнесі, оскільки воно визначає останнє враження відповідника від листа та впливає на подальші стосунки між сторонами. Деякі приклади фраз для закінчення ділового листа включають:

·         "Please do not hesitate to reach out to me if you have any further questions or needs."

"Будь ласка, не соромтеся звернутися до мене, якщо у вас виникнуть додаткові запитання або потреби"

·         "Thank you for your time and attention to this matter."

"Дякую за ваш час та увагу до цієї справи"

Приклади ділових листів

    Існує безліч різних видів ділових листів, які використовуються в різних сферах бізнесу та комунікацій. Ось деякі з найпоширеніших прикладів:

1.       Запрошення на зустріч або на захід - повинно бути коротким та конкретним, зазначати час та місце зустрічі, а також мету зустрічі.

2.       Комерційна пропозиція - пропозиція повинна бути детальною, з описом товару або послуги, умовами оплати та доставки, а також контактними даними компанії.

3.       Скарга або претензія - лист, що містить заяву про незадовільну якість товарів або послуг, порушення угоди, зміну умов тощо.

4.       Заява про звільнення - лист, що містить заяву про звільнення з роботи, дата виходу, причини тощо.

5.       Рекомендаційний лист – має складатися з рекомендації стосовно конкретної особи або компанії, наприклад, рекомендації для отримання роботи, підписання контракту.

     У кожному випадку важливо дотримуватися правил офіційного ділового стилю та коректного мовлення.

Переваги вивчення англійської мови з englishmate

englishmate пропонує декілька переваг для тих, хто хоче вивчати англійську мову, включаючи:

1.   Гнучкість: Ми пропонуємо гнучкий графік навчання, який можна пристосувати до вашої індивідуальної потреби та вподобань.

2.   Зручність: Навчання англійської мови з englishmate означає, що ви можете вчитися в умовах свого дому або офісу, і мати доступ до навчальних матеріалів в будь-який час та в будь-якому місці.

3.   Персоналізоване навчання: Наші викладачі надають персоналізовані уроки, які пристосовані до вашої індивідуальної потреби та цілей навчання.

4.   Структурована програма: englishmate пропонує структуровану програму, яка охоплює широкий спектр тем, від базової граматики до бізнес-англійської, забезпечуючи всебічний досвід навчання.

5.   Інтерактивні уроки: Онлайн-платформа пропонує інтерактивні уроки з аудіо та відео підтримкою, а також інтерактивні тести, які допоможуть вам практикувати свої навички та запам'ятовувати навчене.